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	<title>Presunto Culpable</title>
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	<description>Blogs, software libre y unas gotitas de diseño.</description>
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		<title>Adiós (Cierro este blog)</title>
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		<pubDate>Sat, 31 Oct 2009 23:01:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Comencé a escribir El Camino del Exceso en Fallas de 2004. En Enero de 2006 cambió su nombre por el de Presunto Culpable. Ha sido parte de mi vida durante 5 años, y en él he plasmado muchos de los momentos vividos, tanto buenos como malos. Me ha visto crecer, evolucionar y madurar. Estoy orgulloso [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1397" src="http://presuntoculpable.es/files/2009/10/evo.jpg" alt="Evolution" width="600" height="150" />Comencé a escribir <strong>El Camino del Exceso</strong> en <a href="http://presuntoculpable.es/el-camino-del-exceso-zonalibre/">Fallas de 2004</a>. En Enero de 2006 <a href="http://presuntoculpable.es/ano-nuevo-bitacora-nueva/">cambió su nombre</a> por el de <strong>Presunto Culpable.</strong> Ha sido parte de mi vida durante 5 años, y en él he plasmado muchos de los momentos vividos, tanto buenos como malos. Me ha visto crecer, evolucionar y madurar. Estoy orgulloso de muchas anotaciones. De otras, no tanto. Pero en conjunto creo que refleja cómo he sido y hacia donde me dirijo.</p>
<p>Decidir su cierre <strong>no ha sido fácil</strong>. Inma, por ejemplo, no comparte mi decisión. Tengo en cuenta su valoración, pero en esta ocasión seguiré mi instinto. Este blog ha reflejado una etapa de maduración como persona que está comenzando a tener reflejos profesionales cada vez más intensos. Y creo conveniente separar ambos momentos de mi vida. Como <a href="http://presuntoculpable.es/hacia-el-personal-branding/">ya comenté hace unos días</a>, no se trata de renegar de lo que he dicho y escrito, de un pasado reciente, sino de un proceso de transición centrado en un concepto tan difuso pero importante como es el <em>personal branding</em>. El hecho es que no voy a eliminar el contenido. No es mi intención. Este blog ha sido movido a <a href="http://www.excesomedia.com" target="_blank">excesomedia.com</a>, y ese será su lugar de descanso y retiro.</p>
<p>En breve comenzará una nueva etapa de mi <strong>Vida Digital</strong>™ a través de <a href="http://www.raulgarcia.es" target="_blank">RaulGarcia.es</a>. Será bastante menos personal de lo que ha sido éste, y los temas que trataré en él puede que no interesen a todo el mundo. Pero detrás seguiré estando yo. Allí os espero a los pocos que queráis seguir recorriendo mi camino.</p>
<p><strong><em>Raúl</em></strong></p>
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		<title>Hacia el personal branding</title>
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		<pubDate>Fri, 25 Sep 2009 15:39:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Blogosfera]]></category>
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		<description><![CDATA[Como sabéis los que me seguís en FB, hace un par de días adquirí RaulGarcia.es.  Ha sido una decisión meditada que quise tomar hace bastante tiempo pero que debido a la indisponibilidad de los dominios en sus múltiples extensiones (salvo el .tel, que lo pillé al vuelo), y a las pocas ganas de negociación que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center"><img class="aligncenter size-full wp-image-1328" src="http://presuntoculpable.es/files/2009/07/digital-eye.jpg" alt="Digital Eye" width="600" height="150" /></p>
<p style="text-align: left">Como sabéis los que me seguís en FB, hace un par de días adquirí <a href="http://www.raulgarcia.es" target="_blank">RaulGarcia.es</a>.  Ha sido una decisión meditada que quise tomar hace bastante tiempo pero que debido a la indisponibilidad de los dominios en sus múltiples extensiones (salvo el .tel, que lo pillé al vuelo), y a las pocas ganas de negociación que demostraron sus propietarios, no pude acometer con anterioridad.</p>
<p>Sin embargo el ahora ex-dueño del .es descuidó su renovación y lo registré (jajajaja!), y es el momento de decidir avanzar hacia el <em>personal branding</em>.<span id="more-1381"></span></p>
<p>Hace tiempo que debatía con mis socios la necesidad de iniciar nuestro <em>personal branding</em> particular. Y no porque se trate de abandonar el blog que desde 2004 me acompaña -si, soy de los viejos del lugar-, sino porque al madurar entiendo que los horizontes personales que se nos van a plantear en breve van a requerir de una madurez a nivel virtual que esté a la altura. Nos encaminamos a un país -un mundo, incluso- de <em>networking </em>en que no sólo vamos a ser conocidos por lo que hacemos -nuestros proyectos-, sino por nosotros mismos, por nuestras capacidades y aptitudes, por nuestra forma de ser y pensar. Se me antoja una especie de super-desarrollo de nuestro Ego. Pero necesario.</p>
<p>Se trata, en definitiva, de aprender a vendernos por lo que somos, y sobre todo en la forma en que queremos que los demás nos perciban. En crear un producto al más puro estilo Risto Mejide aunque espero que bastante menos áspero.</p>
<p>La percepción que los demás tengan de nosotros -nuestra reputación-, es harina de otro costal.</p>
<p>De forma que, como muchos han hecho ya en la blogosfera y muchos otros poco a poco harán, comenzaré este otoño a preparar la transición hacia un personal branding para el futuro profesional más inmediato que está a la vuelta de la esquina.</p>
<p>Sobre el <em>personal branding</em> os recomiendo leer tres interesantes reflexiones: las de  <a href="http://antonioandujar.com/2009/04/14/perdiendole-el-miedo-al-personal-branding/" target="_blank">Antonio Andújar</a>, las de <a href="http://manuelgross.bligoo.com/content/view/247479/Desarrolle_su_marca_personal_conociendo_el_Personal_Branding.html" target="_blank">Manuel Gross</a> y las de <a href="http://www.manfatta.com/gazetta.asp?ID=3" target="_blank">Neus Arqués</a>.</p>
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		<title>Windows 7 vs. Ubuntu Jaunty Jackalope</title>
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		<pubDate>Sun, 20 Sep 2009 15:14:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Opinión]]></category>
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		<description><![CDATA[A raíz del incidente con mi disco duro, y puesto que he tenido que estar un par de días con un dd prestado, pensé que era un momento idóneo para probar Windows 7. Y he instalado una compilación de evaluación para ver qué tal se comportaba. Vayan por delante dos cosas: 1.- no le he [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1371" src="http://presuntoculpable.es/files/2009/09/w7.jpg" alt="" width="600" height="150" />A raíz del <a href="http://presuntoculpable.es/transtornos-obsesivo-compulsivos-hacer-backup/" target="_self">incidente con mi disco duro</a>, y puesto que he tenido que estar un par de días con un dd prestado, pensé que era un momento idóneo para probar <a href="http://www.google.es/search?q=windows+7" target="_blank">Windows 7</a>. Y he instalado una compilación de evaluación para ver qué tal se comportaba. Vayan por delante dos cosas: 1.- no le he dado ninguna medicina -todavía-, y 2.- sigo pensando que Ubuntu es infinitamente mejor.</p>
<p>Personal y egoistamente, el lanzamiento de Windows Vista me ha servido de mucho. Especialmente para no instalarlo ni usarlo sino ocasionalmente, y por supuesto no en equipos propios. Esto me ha permitido <a href="../di-no-tu-tambien-puedes/" target="_blank">Decir NO</a> a ser soporte técnico de Micro$oft para Vista en innumerables ocasiones a mucha gente, y profundizar bastante en mis conocimientos de linux. La experiencia ha sido gratificante.</p>
<p>Y ahora que la gente ha dejado de darme la brasa preguntándome ésto, aquello o lo de más allá y ya no se acuerdan -en general- de mi sólo cuando les peta el sistema, ha sido la ocasión para probar Windows Seven.</p>
<p>Hechas estas consideraciones previas,compartiré con vosotros mis primeras impresiones del nuevo juguetito de los chicos de Redmond.<br />
<span id="more-1370"></span></p>
<p><strong>Hablemos de Windows 7 Ultimate.</strong></p>
<p>Lo primero que me ha llamado la atención (no, realmente no me ha sorprendido), es la presteza en el arranque. Sigue estando por detrás de Ubuntu Jaunty, pero no está mal. Menos de 20 segundos -pantalla de login incluida- hasta ver el escritorio. Mencionaré aquí que Jaunty hace lo mismo en unos 15 segundos.</p>
<p>Analicemos el entorno gráfico. Aero no puede sorprender a alguien que lleva cerca de tres años disfrutando Compiz Fusion, y de hecho no me sorprende. Si bien debo decir que en general ya no ralentiza tanto el sistema como lo hacía en Vista. Las ventanas semitransparantes características y los temas que varían cada x minutos permiten que si tienes recursos de sobra y ganas de perder el tiempo disfrutes de bonitos escritorios cada media hora. Por supuesto, nada útil. Y por supuesto, los motores de decoración de ventanas de Emerald y Compiz <strong>llevan años haciendo lo mismo</strong>.</p>
<p>El tiempo de ejecución en los programas ha mejorado sensiblemente. Con todo, podemos mejorar ésto hasta acercarlo a la velocidad de un Ubuntu. En Mundo Geek he leído -y añadido a XMarks- una <a href="http://mundogeek.net/archivos/2009/09/16/servicios-de-windows-7-que-puedes-desactivar-para-mejorar-el-rendimiento/" target="_blank">interesante anotación al respecto</a>. Revisa los servicios que ejecutas al inicio y desactiva los que no requieras. Es un buen consejo.</p>
<p>Luego está la cuestión de la gestión de ventanas. El clásico <strong>ALT+TAB</strong> se refuerza con <strong>SUPER+TAB</strong>, pero este efecto de ventanitas en 3D tampoco asombra. Los efectos de Compiz Fusion son mucho mejores y más variados. Es otro truco más para impresionar al gran público que sigue teniendo miedo a instalar un linux en su ordenador. Es mi opinión.</p>
<p>Se ha mejorado la gestión de los avisos de seguridad, pero siguen siendo un coñazo. Este sistema de usuario/administrador no me acaba de convencer. Sigue siendo vulnerable y aparatoso para el user. Me quedo con las autorizaciones administrativas de Ubuntu, esto es, sólo cuando <strong>realmente</strong> hacen falta.</p>
<p>La organización de la información ha superado la clásica Mis Documentos para crear la Carpeta Personal. Un momento&#8230; esto me suena de algo&#8230; ¡Hosti, claro! <strong>Pero si es la Carpeta Personal de Ubuntu desde siempre</strong>. Todo dicho con este comentario, ¿no?</p>
<p>Y por último la barra de inicio rápido. Sí, los iconitos grandes al lado del logo de Windows -ese que parece el de Mac-. Por supuesto es un híbrido de los múltiples Docks que existen para Mac y Linux. Lanzaderas de apliciones que combinan algun efecto como el de la previsualización de las ventanas y poco más. Es verdad que era una evolución necesaria. Ya desde XP muchos usábamos la Barra de Inicio Rápido para crear una especie  de Muelle en Windows, acostumbrados al Avant Window Navigator, por ejemplo, de Ubuntu. Por lo que no, esto tampoco me impresiona en absoluto.</p>
<p>Mis conclusiones son básicamente dos.</p>
<p>Por un lado, Windows 7<strong> copia muchas de las funcionalidades que ya estaban disponibles hace años en Unbuntu y OsX</strong>. Las adapta, si prefieres la expresión. Esto resta originalidad a su producto. Sin embargo lo acerca a los Sistemas Operativos de verdad, alejándolo de sus propios sistemas operativos de chichinabo, como por ejemplo Windows Vista, un dos tres, responda otra vez.</p>
<p>En fin, quedan unos días para que oficialmente se ponga a la venta <strong>Windows 7</strong>. Posiblemente no será el mejor sistema del mundo, pero mejora bastante a Vista, que ya es decir. Sigo quedándome con Ubuntu. Pero si necesitas ejecutar aplicaciones y suites ofimáticas o de diseño propietarias, no parece mala opción.</p>
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		<title>Transtornos obsesivo-compulsivos: hacer backup</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 16:31:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Off-Topic]]></category>
		<category><![CDATA[backup]]></category>
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		<description><![CDATA[Las máquinas fallan. Es algo que sabemos todos. Pero hay veces en que perder los datos del disco duro de tu ordenador personal -el de casa, me refiero-  duele más que otro. Especialmente cuando trabajas con alguien que sufre de transtornos obsesivo-compulsivos consistentes en hacer backups de todo a todas horas y en el instante [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1364" src="http://presuntoculpable.es/files/2009/09/backup.jpg" alt="" width="600" height="150" />Las máquinas fallan. Es algo que sabemos todos. Pero hay veces en que perder los datos del disco duro de tu ordenador personal -el de casa, me refiero-  duele más que otro. Especialmente cuando trabajas con alguien que sufre de transtornos obsesivo-compulsivos consistentes en hacer backups de todo a todas horas y en el instante en que ves que la cosa ya no tiene solución se te aparece su cara en el espejo diciéndote &#8220;Te lo dije&#8221;&#8230;</p>
<p>El pequeño Maxtor ha pasado a mejor vida. Ahora el Dr. House está intentando recuperar algunos datos. La pérdida va a ser, de todos modos, irreparable. Había media vida y proyectos profesionales de un servidor metidos en esos 320Gb. Espero poder recuperar algo, por poco que sea&#8230;</p>
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		<title>Switching off</title>
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		<pubDate>Fri, 31 Jul 2009 11:14:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Anotaciones Personales]]></category>
		<category><![CDATA[agosto]]></category>
		<category><![CDATA[vacaciones]]></category>

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		<description><![CDATA[Este blog entra en desconexión. No son exactamente unas vacaciones pero va a ser bastante parecido. Agosto es sólo para dedicar tiempo a los frentes (vale, proyectos) personales que tengo abiertos, y a mi familia, que últimamente no he disfrutado de ella como debiera. Y el BSCH tiene buena culpa de ello. Pero espero que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://presuntoculpable.es/files/2009/07/beach.jpg" alt="" width="600" height="150" class="aligncenter size-full wp-image-1353" /><br />
Este blog entra en desconexión. No son exactamente unas vacaciones pero va a ser bastante parecido. Agosto es sólo para dedicar tiempo a los frentes (vale, proyectos) personales que tengo abiertos, y a mi familia, que últimamente no he disfrutado de ella como debiera. Y el BSCH tiene buena culpa de ello. Pero espero que agosto me de un respiro para desconectar, descansar y planificar una movidita <em>new season</em> en septiembre.</p>
<p>Adéu a tots! Nos vemos en septiembre.</p>
<p>Y recordad: <strong>sed malos</strong>, porque ser buenos <em>no sirve para una mierda</em>.</p>
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		<title>Unificad las traducciones de WordPress, por Dios</title>
		<link>http://presuntoculpable.es/unificad-las-traducciones-de-wordpress-por-dios/</link>
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		<pubDate>Mon, 20 Jul 2009 21:10:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[CMS]]></category>
		<category><![CDATA[Opinión]]></category>
		<category><![CDATA[Software Libre]]></category>
		<category><![CDATA[WordPress]]></category>

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		<description><![CDATA[Cada vez que WordPress publica una actualización hay una pequeña guerra entre determinados hispanohablantes por ser el primero que pone su traducción a disposición de la comunidad.  Se trata de una curiosa mezcla de egocentrismo y filantropía a partes iguales (Vodka-Martini, por favor, removido pero no agitado). Por eso de vez en cuando instalas una [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1343" src="http://presuntoculpable.es/files/2009/07/aprovados.jpg" alt="" width="600" height="150" /></p>
<p>Cada vez que WordPress publica una actualización hay una <strong>pequeña guerra entre determinados hispanohablantes</strong> por ser el primero que pone su traducción a disposición de la comunidad.  Se trata de una curiosa mezcla de <strong>egocentrismo</strong> y <strong>filantropía</strong> a partes iguales (<em>Vodka-Martini, por favor, removido pero no agitado</em>).</p>
<p>Por eso de vez en cuando instalas una traducción que encuentras <em>googleando</em> y te llevas la sorpresa de ver ciertas patadas al diccionario como &#8220;Aprovados&#8221;, y otras de índole menos agresiva, como el dar la primera letra en mayúscula o minúscula a los enlaces siguiendo algúna suerte de secuencia de <em>Fibonacci</em> o guiado por decisiones procedentes del sistema rectal de su traductor (vamos, como le ha salido del culo al <em>translator</em> de marras)</p>
<p><em>Mensaje para Automattic</em>: <strong>Por favor, cread un equipo oficial de traducción al español ¡¡¡ ya !!!!</strong></p>
<p>Es por la salud mental de nuestros bloggers&#8230;</p>
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		<title>La singular excelencia de Microsoft</title>
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		<pubDate>Mon, 13 Jul 2009 22:27:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Derecho TICS]]></category>
		<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Software Libre]]></category>
		<category><![CDATA[Microsoft]]></category>
		<category><![CDATA[windows 7]]></category>

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		<description><![CDATA[En Microsoft son magníficos. Están dotados de una singular excelencia. No lo digo yo, lo dicen sus actos. Van a hacer descuentos a quienes compren Windows 7. Pero&#8230; ¿a todos? espléndido, da. (Del lat. splendidus). 1. adj. Magnífico, dotado de singular excelencia. 2. adj. Liberal, desprendido. 3. adj. resplandeciente. U. m. en leng. poét. Leo [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1335" src="http://presuntoculpable.es/uploads/win7.jpg" alt="" width="600" height="150" /><br />
En Microsoft son magníficos. Están dotados de una singular excelencia. No lo digo yo, lo dicen sus actos. Van a hacer descuentos a quienes compren <em>Windows 7</em>. Pero&#8230; ¿a todos?<br />
<span id="more-1269"></span></p>
<blockquote><p><strong>espléndido, da.</strong><br />
<em>(Del lat. splendidus).</em><br />
1. adj. Magnífico, dotado de singular excelencia.<br />
2. adj. Liberal, desprendido.<br />
3. adj. resplandeciente. U. m. en leng. poét.</p></blockquote>
<p>Leo sorprendido en <a href="http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Microsoft/dara/aplicaciones/gratis/Office/Internet/elpeputec/20090713elpeputec_10/Tes">El País</a> un titular inquietante: &#8216;<em>Microsoft dará aplicaciones gratis del Office por Internet</em>&#8216;. <strong>Y claro, me asusto.</strong> En primer lugar lo hago por la construcción de la oración. El curso de ética periodística de CQC hubiese sugerido un titular mejor construído del tipo &#8216;Microsoft ofrecerá ediciones reducidas de su aplicación ofimática a cambio de la inserción de publicidad para los usuarios que no deseen adquirir sus licencias&#8217;. Claro, comprendo que es ciertamente extenso.</p>
<p>Sobrepuesto pues del primer susto, me leo la noticia completa y hallo esta joyita:</p>
<blockquote><p>Microsoft ha anunciado en Nueva Orleans que, <strong>rompiendo su costumbre</strong>, realizará descuentos de entre el 15% y el 35% a los clientes profesionales y a empresas <strong>que tengan instalado el Vista y contraten Windows 7</strong>.</p></blockquote>
<p>Como diría mi buen amigo Ángel &#8220;<em>Pero claaaaaaaaro</em>&#8220;. Como cualquier avezado lector geek o neófito ya habrá podido vislumbrar, Microsoft quiere que los usuarios incautos que mordieron el anzuelo comercial de Windows Vista y adquirieron el peor sistema operativo de la historia vuelvan a adquirir otra licencia, pero esta vez les van a dar un poco de vaselina, para que no les duela tanto semejante trasiego en su tracto rectal. Más concretamente parece ser que van a suministrar entre un 15% y un 35% de vaselina pura en forma de descuento comercial como compensación desprendida (<em>vide ut supra</em>) y resplandeciente (<em>idem</em>) por renovar un software profesional que ha ofrecido un rendimiento pauperrísimo, quebraderos de cabeza inconmensurables para los geeks de los departamentos informáticos y úlceras para pequeños y medianos empresarios.</p>
<p>Ah por cierto, de los usuarios Home no han dicho nada. Para éstos no hay vaselina. Hay <a href="http://www.ubuntu.com">Ubuntu</a>.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Tele2 y su Centro de Soporte Técnico 24 Horas</title>
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		<pubDate>Tue, 30 Jun 2009 17:58:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Off-Topic]]></category>
		<category><![CDATA[incumplimiento contractual]]></category>
		<category><![CDATA[Tele2]]></category>
		<category><![CDATA[Vodafone]]></category>

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		<description><![CDATA[Desde el viernes he pasado casi 100 horas sin servicio de internet con Tele2. Tras innumerables llamadas a su servicio técnico y a su servicio de atención al cliente, por fin una señorita me ofreció una configuración manual para la conexión que me permitió volver a estar online el día de ayer. Por supuesto ya [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1322" src="http://presuntoculpable.es/uploads/movil.jpg" alt="" width="600" height="150" /><br />
Desde el viernes he pasado casi <strong>100 horas</strong> sin servicio de internet con <strong>Tele2</strong>. Tras innumerables llamadas a su servicio técnico y a su servicio de atención al cliente, por fin una señorita me ofreció una configuración manual para la conexión que me permitió volver a estar online el día de ayer. Por supuesto ya he cursado una reclamación al respecto. Y no sólo por el apartado 7.2 de su condicionado, sino también por el 8, conocido como compromiso de calidad. Pero lo gordo no es ésto, sino su <strong>supuesto Centro de Soporte Técnico 24 Horas</strong>.<br />
<span id="more-1321"></span><br />
La verdad es que los teleoperadores de Tele2 están bastante bien aleccionados. Debo reconocerlo. Pero con la Iglesia hemos topado. Yo estoy más aleccionado que ellos, y no sólo porque haya estado al otro lado del teléfono cuando curré en Abansys, sino porque ya que ellos amablemente no me querían dar los números fijos que me evitasen las llamadas a su 902, y además me remitían al clausulado del contrato, decidí leerlo con ojos de jurista.</p>
<p>Y descubrí un par de pequeños matices y una muy gorda para reclamarles.<br />
El primer matiz es que a pesar de que ellos te dicen que no puedes reclamar si la avería no dura la menos 24 horas desde el momento en que tú la reclamas, ésto no se refleja en el contrato. La cláusula 7 que habla de las indemnizaciones debe ser puesta en relación con la 8, que indica que el comienzo de la indemnización será el anterior a uno de los siguientes momentos: a) la reclamación del cliente o b) la detección de la incidencia por parte de Vodafone. Punto a nuestro favor, chicos, relacionamos el 7 con el 8 y et voilá, <strong>nuestra reclamación comienza con su avería y no importa que dure 1 hora o 100, porque siempre se puede reclamar.</strong></p>
<p>El segundo matiz, es que a la reclamación puedes y debes sumarle el compromiso reconocido en <strong>el condicionado 8 que te añade un 10% de la couta en concepto de indemnización por el incumplimiento de su compromiso de calidad</strong>.</p>
<p>Pero la ópera no acaba hasta que no canta la gorda. Y la gorda canta en su <strong>Centro de Soporte Técnico 24 horas.</strong> Os transcribo literalmente el condicionado en que esto se refleja:</p>
<blockquote><p>20. Servicio de Mantenimiento.<br />
20.1 VODAFONE ofrece al CLIENTE, mientras esté vigente el servicio principal, un servicio de mantenimiento que incluye:<br />
a) Soporte telefónico:<strong> 24 horas </strong>a través del número telefónico del Centro de Soporte Técnico de VODAFONE 902998877 para la solución Linea Tele2 Empresa y 902 995599 para las soluciones Línea Tele2 ADSL, Linea Tele2 ADSL 3Mb, Línea Tele2 ADSL 1Mb, Línea Tele2 Libre, Linea Tele2 Internet y Linea Tele2 Total.<br />
(&#8230;)</p></blockquote>
<p>Bien, durante la incidencia llamé a las <strong>00:15h</strong> del viernes a su Centro de Soporte Técnico 24 horas, un 902 por cierto, obteniendo no la esperada comunicación con un técnico sino una locución grabada en que se indicaba que el horario de atención telefónica es <strong>de 8:00h a 00:00h</strong>. <em>Vaya sorpresa para un Centro de Soporte Técnico <strong>24 Horas</strong> en un número 902</em>, ¿no?</p>
<p>Así que llamé indignado al día siguiente a su Centro de Atención al Cliente y pregunté ingenuamente cuál era el horario de su Centro 24 horas. La chica no debió entender la pregunta capciosa porque me respondió que de 8 a 24.</p>
<p><strong>He contactado con la Secretaría Técnica de Telecomunicaciones</strong> y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y me han indicado amablemente que reclame telefónicamente por esto a Vodafone, puesto que es evidentemente un incumplimiento contractual, y espere pacientemente 30 días, o en su defecto, la respuesta de la empresa, y que después contacte con ellos.</p>
<p>Ahora la pelota está en su tejado. Estoy esperando su llamada del Dpto. de Calidad. Tienen 30 días. Luego le contarán la película al Ministerio.</p>
<p><strong>P.D.: Mi cuñado me ha pasado esta relación de números telefónicos fijos para evitar la llamada al 902. No los he comprobado todavía, pero los transcribo por si a alguien pueden serle de utilidad.</strong></p>
<div><strong>902 995 599 = 986 914 710 / 986 911 552</strong></div>
<div><strong>902 998 877 / 902 760 760 / 800 760 770 / 902 760 876 = </strong><strong>986 914 710</strong></div>
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		<title>Dejar o no dejar las cosas como están</title>
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		<pubDate>Tue, 23 Jun 2009 16:56:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Redes Sociales]]></category>
		<category><![CDATA[Facebook]]></category>
		<category><![CDATA[seis grados de separación]]></category>

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		<description><![CDATA[Una vez dije que una de las cosas que más me gusta de Facebook es que puedes seguir ignorando en tu vida online a la misma gente a la que ignoras en tu vida real. Don Miquel se echó unas risas cuando se lo dije. Pero no me quitó la razón. La cuestión es que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1306" src="http://presuntoculpable.es/uploads/gotfacebook.jpg" alt="" width="600" height="150" />Una vez dije que una de las cosas que más me gusta de <a href="http://www.feisbuk.es" target="_blank">Facebook </a>es que puedes seguir ignorando en tu vida online a la misma gente a la que ignoras en tu vida real. Don Miquel se echó unas risas cuando se lo dije. Pero no me quitó la razón.<br />
<span id="more-1307"></span></p>
<p>La cuestión es que hoy, en las <em>sugerencias</em> que aparecen en la parte superior derecha de Facebook se me han aparecido dos personas. Se trata de dos chicas con las que tuve una relación bien diferente. La una fue compañera de trabajo y después muy -<em>muy</em>- buena amiga, con la que perdí contacto poco a poco. Como suele pasar en estos casos, es cosa de dos: pasamos de quedar muy a menudo a espaciar más y más en el tiempo nuestros cafés, hasta que perdimos el contacto. Me lo he pensado dos minutos, pero enseguida he hecho clic sobre &#8220;Añadir como Amigo&#8221;. De hecho tengo muchas ganas de saber de su vida.</p>
<p>La otra fue un error. Bueno no exactamente, pero hay cosas que es mejor dejar así. Y más o menos ha pasado el mismo tiempo desde aquellos convulsos días hasta que ha aparecido su nombre y foto en mi pantalla. Lo cierto es que no negaré que me ha picado la curiosidad por saber de su vida. Sin embargo no he hecho clic. He pasado un buen rato pensando, rememorando tiempos pasados -han pasado más de 10 años, <em>xe!</em>- y he llegado a la conclusión que algunas cosas es mejor dejarlas como están. Estoy seguro de que a ella tarde o temprano le apareceré en su esquinita superior derecha, y que ella también tendrá curiosidad por saber qué ha sido de mi vida. Pero googleando, estoy seguro de que ella lo tiene mucho más fácil que yo.</p>
<p>A fin de cuentas, el mundo es un pañuelo, y siguiendo la <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Seis_grados_de_separaci%C3%B3n" target="_blank">teoría de los seis grados de separación</a>,  estamos a un par de clics de distancia. Pero en una red social, como en la vida misma, es muy importante considerar hacer clic antes que la otra persona.</p>
<p>P.D.: Mi círculo más íntimo ahora se estará preguntando de quién se trata mi &#8220;error&#8221; porque hubo más de uno en el pasado.<em> Lo siento, pero no soltaré prenda.</em></p>
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		<title>Austeridad y contención en tiempos de crisis</title>
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		<pubDate>Sun, 21 Jun 2009 21:03:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Raúl</dc:creator>
				<category><![CDATA[Off-Topic]]></category>
		<category><![CDATA[crisis]]></category>
		<category><![CDATA[Gobierno]]></category>
		<category><![CDATA[Guardia Civil]]></category>

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		<description><![CDATA[Sí. Esa debería ser la máxima de las autoridades a la hora de gastar dinero público en tiempo de crisis: austeridad y contención en el gasto. Y sin embargo nos encontramos con la noticia de que la Guardia Civil ha adquirido 6 Mercedes Benz Clase C 220 CDI, que a la sazón resultan berlinas de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-full wp-image-1301" src="http://presuntoculpable.es/uploads/mercedes220guardiacivil.jpg" alt="" width="600" height="150" />Sí. Esa debería ser la máxima de las autoridades a la hora de gastar dinero público en tiempo de crisis: <strong>austeridad y contención en el gasto</strong>. Y sin embargo nos encontramos con la noticia de que la<strong> Guardia Civil</strong> ha adquirido <strong>6 Mercedes Benz Clase C 220 CDI</strong>, que a la sazón resultan <strong>berlinas de lujo</strong>, para utilizarlas como radares móviles en carreteras principales, autovías y autopistas.<br />
<span id="more-1300"></span><br />
La imagen ha sido tomada de los foros de <a href="http://foro.caranddriver.es/index.php?showtopic=24&amp;st=0" target="_blank">Car And Driver</a>, para ilustrar fehacientemente su existencia.</p>
<p>Me resulta indignante ver cómo han <strong>derrochado</strong> el dinero público. Cada Berlina tiene <em>de base</em> un precio de <strong>31.000 €</strong>. Podéis consultarlo en la <a href="http://www2.mercedes-benz.es/content/spain/mpc/mpc_spain_website/es/home_mpc/passengercars/home/new_cars/models/c-class/w204.flash.html#chapter=2" target="_blank">Web de Mercedes-Benz</a>. A lo que hay que sumarle las adaptaciones para instalar un radar homologado y con documentación en regla <em>a prueba de abogados</em>. No creo que cada coche baje de los 50.000€&#8230; Así que estamos hablando posiblemente de <em>300.000€</em> aprox. sólo para poner multas.</p>
<p>Miren, teniendo en cuenta que el coche radar debe circular a la velocidad de referencia de la vía, y que en ningún caso puede sobrepasar los 120 Km/h, podrían haber comprado cualquier coche sensiblemente más barato y discreto, que a fin de cuentas el radar se le puede colocar perfectamente a un Renault, a un Chevrolet o a un Seat, con la mitad de gasto público.  No perdamos esto de vista: se trata de <strong>dinero público</strong>.</p>
<p>Luego, para que salga ZP a decir que le parece excesivo el fichaje de Florentino, y su ministra a decirnos que la crisis ya ha tocado fondo y se inicia la recuperación. Vamos, que igual es por eso, que ya se puede malgastar dinero alegremente.</p>
<p><img src="///tmp/moz-screenshot.jpg" alt="" /></p>
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